【客户名称 】

广州市环境保护工程设计院有限公司云南分公司

【故障描述】
客户服务器是IBM system X3650 M3用4块146G(2.5)寸硬盘组成RAID5，现在有2块硬盘检测不到了需要恢复数据。

【数据恢复故障分析与数据恢复过程】

工程师赶到客户那看到0号和3号盘亮黄灯，重启进入阵列卡设置界面看见只识别到了2块盘，这样就必须想办法把2块坏盘给镜像出来，数据才有可能恢复出。并向客户说明情况后将硬盘依次取下并做好标记，为确保数据的安全性把另2块好盘也做镜像，再用镜像文件进行盘序，块大小等参数分析，确定RAID5参数后，重组raid数据重现并验证数据。

【数据恢复结果】 

历时2天，100％数据恢复成功

【负责工程师】
 邹工   联系电话:13888794287    0871--65131556
【数据恢复服务承诺】
 1.免费检测
 2.与客户签订保密协议，对客户数据做严格保密
 3.数据恢复不成功不收费
 4.专业的工程师提供服务
 5.数据恢复前报价，客户确认报价后工程师开始恢复数据
 6.整个恢复过程不会对客户的原盘有任何的写操作，以确保硬盘数据的完整性

7. 数据恢复后客户进行数据验证，验证成功后付款
【注意】
服务器的硬盘损坏时，请勿尝试进行不专业的恢复，造成数据的丢失。