【客户名称 】

徐师

【故障描述】
客户硬盘是西数2TB USB3.0移动硬盘型号：WD20NMVW—11EDZS2，硬盘连接电脑上无法识别还会发出咔咔的异响，需要恢复数据。

【数据恢复故障分析与数据恢复过程】

工程师首先要把USB3.0的接口改成串口，再通过检查确定硬盘为磁头损坏，需要开盘换磁头才能把数据恢复。开盘前先要找个相同型号的配件盘在无尘室中将好硬盘磁头换上，然后使用国际顶级数据恢复设备PC3000UDMA导出硬盘数据。

【数据恢复结果】 

历时1天，100％数据恢复成功

【负责工程师】
 邹工   联系电话:13888794287    0871--65131556
【数据恢复服务承诺】
 1.免费检测
 2.与客户签订保密协议，对客户数据做严格保密
 3.数据恢复不成功不收费
 4.专业的工程师提供服务
 5.数据恢复前报价，客户确认报价后工程师开始恢复数据
 6.整个恢复过程不会对客户的原盘有任何的写操作，以确保硬盘数据的完整性
【注意】

硬盘通电时有异响时，勿继续通电或更换载体继续测试，以免造成盘片损数据无法恢复