【客户名称 】

云南省军区第一干休所

【故障描述】
客户是西数500G移动硬盘，型号：WD5000BEVT--24A0RT0，检查不到也没有异响要恢复数据。

【数据恢复故障分析与数据恢复过程】

工程师将硬盘接到设备上检测，硬盘能就绪却不能识别到型号和容量，这应该是固件损坏。只能用专业的硬盘修复工具把固件给修复，再用设备把数据给镜像出来。

【数据恢复结果】 

历时3小时，100％数据恢复成功

【负责工程师】
 邹工   联系电话:13888794287    0871--65131556
【数据恢复服务承诺】
 1.免费检测
 2.与客户签订保密协议，对客户数据做严格保密
 3.数据恢复不成功不收费
 4.专业的工程师提供服务
 5.数据恢复前报价，客户确认报价后工程师开始恢复数据
 6.整个恢复过程不会对客户的原盘有任何的写操作，以确保硬盘数据的完整性

7. 数据恢复后客户进行数据验证，验证成功后付款
【注意】
 在硬盘检不到时，不要反复的通电操作。